윈도우를 사용하다보면 블루스크린이 뜨는 경우가 종종 발생하는데요. 그 중에서 오늘은 DRIVER_POWER_STATE_FAILURE stop코드 에러가 뜨는 경우를 알아보겠습니다.
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
이 에러코드는 블루 스크린과 함께 같이 나오며 아래에 메시지가 나옵니다. 요즘에는 큐알 코드로 나와서 해당 QR을 찍으면 안내 메시지로 연결되기도 하는데요.
이 메시지가 주로 발생하는 케이스는 아래와 같은 상황인데요. 간단하게 설명드리면 컴퓨터의 주요 부품에서 전원 상태에 관한 에러가 발생하여 강제 종료된 케이스 입니다.
- 미해결 완료되지 않은 전원 요청으로 해제된 디바이스 개체
- 전원 상태 전환 시간이 초과됨
- IRP(I/O Request Packet)를 차단하는 디바이스 개체
- IRP를 완료했지만 PoStartNextPowerIrp를 호출하지 않았습니다.
즉, 이 메시지는 일반적으로 컴퓨터의 부품에 문제(HW)가 생겼거나, 드라이버(SW)가 문제가 생긴 경우입니다.
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE 해결하기
이제 문제의 원인을 알았으니 해결해보도록 합니다. 인터넷에서 검색해보면 이 STOP코드에 대한 블루스크린 해결방법이 많이 나와있는데요. 먼저 제어판에서 복구를 통해 가장 최신에 정상적으로 동작했던 버전으로 복구하는 방법이 있습니다.
그리고 이 후 개별적인 드라이버 문제를 해결하기 위해서는 원인을 명확하게 알아야 합니다.
먼저 가장 손쉽게 찾아 볼 수 있는 것은 컴퓨터의 부착된 장치를 관리하는 장치관리자를 확인할 수 있습니다.
설정 – 장치관리자 메뉴에 들어가서 혹시 장치중에서 느낌표로 잘못된 드라이버가 설치된 장치가 있는지 확인해봅니다.
최근에 랜카드나 그래픽카드를 추가하였다면 해당 드라이버를 재설치해보시고 최신 버전으로 업데이트 해보시기 바랍니다.
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여기에서 눈에 보이는 것이 없다면 이제 시스템 로그를 찾아볼 필요가 있습니다. 시스템 로그는 제어판 이벤트 뷰어에서 확인이 가능하며, 검색창에 이벤트 뷰어를 치면 실행할 수 있습니다.
이벤트 뷰어를 클릭하고 Windows 로그 – 시스템에 들어간 다음 현재 사용자 지정 보기 필터링을 클릭합니다.
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이 후 이벤트는 블루스크린이 뜬 위험으로 클리갛고, 로그는 시스템으로 설정합니다.
이 후 검색을 하면 상단에 위험이라고 에러가 뜨는 것이 보이는 데요. 이곳에서 에러가 발생한 장치를 확인하시기 바랍니다.
윈도우 재설치
사실 기존까지 아무 문제 없이 사용하던 시스템이라면, 여러가지 이유로 시스템이 충돌난 상황이라고 볼 수 있습니다. 이 경우에는 아래에서 윈도우 설치 USB를 만들고 재설치하는
또한 설치시 로컬 계정으로 설치가 필요하다면 아래 포스팅을 참고하여 로컬 계정으로 설치하시기 바랍니다.
그럼 잘 해결하시기 바랍니다.